スマイル0円
2009-08-03 18:47:01
マクドナルドに久しぶりに来ました
店員さんのスマイルに、ついついポテトも頼みそうになりましたが、
今日はコーラだけm(__)m
あのスマイルでついつい頼んじゃった、って人、いますよね?
私もスマイル&トークで商売していた時期がありましたが、
笑いたくない時も沢山ありました
泣きたいくらい嫌な気持ちでも、売上のために笑い続けていました
もちろん怒るべき時は怒っていましたが…
物を、サービスを売ることは上辺だけではできません。
相手を知ること、己を知ること、世間を知ること、などなど、
細か過ぎてもいけない、なんとなくでもいけない、
永遠の探究ではないかなぁ。
なーんて、ふと思っちゃいました
***kana***